上海出租汽车行业首届“最美的哥的姐”今日揭晓
发布时间:2018-10-26

经过综合评审、社会投票、现场比武等五轮评选,首届上海出租汽车行业十位“最美的哥的姐”于今天(10月26日)正式揭晓。丁建章、程俊涛等10人以熟练的驾驶技能和优秀的服务水平,脱颖而出,获评“最美的哥的姐”称号;吴文根、祁波等10人获得“最美的哥的姐”提名奖。

为做好中国国际进口博览会交通保障,提升出租汽车行业综合服务水平和社会满意度,今年5月,市交通委会同市总工会、市文明办、市建设交通工作党委、市人力资源社会保障局共同开展首届上海市出租汽车行业“最美的哥的姐”评选活动,受到社会广泛关注,共收到各类推荐人选128名。驾驶员有来自市域出租企业、区域出租企业,也有个体托管单位驾驶员。

前三轮评选选出了40强人选,经过网络投票,得票前20名的驾驶员进入今天的决赛。决赛氛围紧张又激烈,倒车入库、侧方停站、曲线驾驶、轮胎更换、服务演讲、知识问答、情景模拟……的哥的姐们从驾驶水平、个人礼仪比拼到文明服务、应急处置,他们自信从容、有条不紊、沉着应对,充分展现出上海出租汽车驾驶员优秀的综合素质。最终,由专业评委、全国劳模、市民巡访团、媒体记者等组成的评审团选出了十位“最美”获胜者。

十强中唯一的“最美的姐”徐广梅,坚持三年随叫随到,为重病老人提供用车服务;杨锦飞空放几十公里,为赶飞机的乘客查看家中房门是否锁好;大组长丁建章总结出“四不开”原则,带领班组共同提高安全行车意识;张国青为交警总队记录道路不文明行为,被亲切地称为“纠错的哥”;吴福强将自己多年积累的服务经验无私传授给徒弟们,为车队培养出多位优秀驾驶员;80后小伙施鑫焰但凡遇去医院就医的乘客,一律免单并主动帮其挂号;“吝啬父亲”许忠德频频为受灾地区和弱势群体慷慨解囊;陈义书组建“爱心车队”,每月免费接送养老院老人去医院看病;程俊涛自创送考流程,免费送考十二年;俞卫松坚守十年,每周接送腿脚有疾的退休教师去看病。

“最美的哥的姐”们用真心和热情在平凡岗位上做出不凡成绩,激发了广大从业人员提供规范优质服务的热情,为重新打响上海出租行业服务品牌奠定了基础。

获得“最美的哥的姐”称号的驾驶员可直接获评三星驾驶员或在原有星级基础上直接晋升一级。特别优秀的个人包括所在集体,将按类别分别推荐“文明交通好市民”、五一劳动奖章(奖状)、工人先锋号等评选。

下周,市交通委将组织这十位“最美的哥的姐”进行服务展示,欢迎市民们走上街头,亲身体验“最美们”为您送上的优质服务。